Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Sözleşme, bir tarafta Natus Kolektif (Bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır) ile diğer tarafta Natus Kolektif platformu üzerinden hizmet/ürün satın alan kullanıcı (Bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır) arasında, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girmiştir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği; nitelikleri, içeriği ve satış fiyatı belirtilen eğitim, atölye, seminer veya dijital içerik hizmetlerinin satışı ve ifası ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmet Niteliği ve Etik Sınırlar

Sözleşme konusu hizmetler; bilgilendirme, farkındalık ve gelişim odaklıdır. Herhangi bir tıbbi tanı, tedavi veya klinik değerlendirme içermez.

ALICI, satın aldığı hizmetin içeriğinin bilimsel doğruluğu esas alan destekleyici bir çalışma olduğunu, uzman görüşü içermekle birlikte kişisel bir sağlık müdahalesi olmadığını kabul eder.

4. Cayma Hakkı ve İptal Koşulları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; ALICI, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler (online canlı seminerler, dijital içerikler vb.) ve ALICI'nın onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkını kullanamaz. Fiziksel etkinlikler ve kamplar için iptal/iade koşulları, etkinliğe özel olarak belirtilen süreler dahilinde geçerlidir.

5. Ödeme ve İfa

Hizmet bedeli, sipariş onaylanmadan önce ALICI'ya net bir şekilde gösterilir. Ödeme gerçekleştikten sonra hizmetin ifası için gerekli erişim bilgileri veya katılım detayları ALICI'nın paylaştığı e-posta adresine iletilir.

6. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

ALICI, bu sözleşmeyi onaylayarak Natus Kolektif'in etik ilkelerini, gizlilik politikasını ve hizmet şartlarını kabul etmiş sayılır. Tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.